개인정보처리방침

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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1-1. 수집하는 개인정보의 항목

회원가입 시 수집: 닉네임, 출생연도, 성별, 거주지역, 소셜로그인 ID (법적근거: 개인정보보호법 제15조 1항 제4호 계약 이행)

서비스 이용 과정에서 생성: 개인 프로필 정보, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용기록, 불량 이용기록, 접속 로그, 위치 정보, 접속 IP 정보, 결제 기록

유료서비스 이용 시 필수: 결제수단 소유자 정보(이름), 신용카드정보, 휴대전화번호, 청구 주소 (법적근거: 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 계약 이행)

1-2. 개인정보 수집방법

- 서비스 실행 또는 사용함으로써 자동 수집
- 회원가입이나 서비스 이용 중 자발적 제공

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

2-1. 기본 기능의 제공: 서비스의 기본적인 기능 제공

2-2. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산: 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 물품 배송, 청구서 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금 추심

2-3. 회원 관리: 회원 본인 확인 및 식별, 콘텐츠 접근 권한 차등 적용, 고객 문의 회신, 각종 고지사항 전달, 불량 회원 제한, 부정 이용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존

2-4. 신규 서비스 개발 및 마케팅: 신규 서비스/제품 개발, 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 인구통계학적 특성별 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 접속빈도 파악, 서비스 이용 통계

3. 개인정보의 공유 및 제공

회사는 "2. 개인정보의 수집 및 이용목적"의 범위 내에서만 사용하며, 회원의 사전 동의 없이 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다.

예외: 회원의 사전 동의가 있는 경우 / 법령의 규정에 의거하는 경우 / 수사 목적의 법정 절차

수사기관 제출 사유: ① 형사소송법에 따른 압수수색 ② 통신비밀보호법에 의한 통신사실확인자료 ③ 전기통신사업법에 의한 통신자료 ④ 회원의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 개인정보 제출 의무가 발생한 경우

4. 개인정보의 처리 위탁

위탁받는 곳	위탁 내용
Amazon Web Services. Inc.	서비스 제공을 위한 인프라 관리
Google.Inc	서비스 이용자 통계 및 개선
(주)카카오	소셜로그인

회사는 수탁자가 개인정보보호법에 따라 안전하게 처리하도록 관리/감독하며, 위탁업무 변경 시 지체없이 공개합니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

개인정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후 지체없이 파기합니다.

5-1. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유

항목	보존 이유	보존 기간
부정이용기록	부정 이용 방지	1년

5-2. 관련법령에 의한 정보보유

항목	보존 이유	보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	3년
본인확인에 관한 기록	정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률	6개월
방문에 관한 기록	통신비밀보호법	3개월

6. 개인정보 파기절차 및 방법

6-1. 파기절차: 회원이 입력한 정보는 목적 달성 후 별도 DB로 이전 후, 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장 후 파기합니다.

6-2. 파기방법: 종이 출력 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하고, 전자파일은 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.

7. 회원 및 법정대리인의 권리와 행사방법

회원 및 법정대리인은 등록된 개인정보 조회 및 수정, 가입 해지 요청이 가능하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보도 동일하게 조회/수정/해지가 가능합니다.

해지 방법: 서비스 내 "탈퇴하기" 클릭 또는 개인정보관리책임자에게 서면·전화·이메일 연락

정정 요청 시: 정정 완료 전까지 해당 정보를 이용/제공하지 않으며, 이미 제3자에게 제공한 경우 지체없이 통지하여 정정 처리합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부

8-1. 쿠키 사용: 회원 맞춤서비스 제공을 위해 쿠키를 설치/운영하며 회원 컴퓨터에 저장합니다.

8-2. 쿠키 사용 목적: 회원 접속관리, 회원별 사용 환경 제공, 회원 활동정보 파악, 이벤트 및 프로모션 통계 확인, 최적화된 맞춤형 서비스 제공

8-3. 쿠키 설치/운영 및 거부: 회원은 웹 브라우저 옵션 설정으로 쿠키 허용/확인/거부를 선택할 수 있으며, 쿠키 거부 시 서비스 제공에 어려움이 발생할 수 있습니다.

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

9-1. 해킹 등에 대비한 대책: 필요한 보안조치를 이용하며 향상된 보안조치 확보를 위해 노력합니다.

9-2. 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보 담당자만 접근 가능하며 별도 비밀번호 부여 및 정기 갱신, 수시 교육을 실시합니다.

9-3. 개인정보보호전담기구의 운영: 사내 전담기구를 통해 이행사항 및 준수여부를 확인합니다. (면책: 회원 본인의 부주의나 회사의 고의/중대한 과실이 아닌 사유로 인한 정보 유출에 대해 회사는 책임지지 않습니다.)

10. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

항목	내용
이름	이선경
전화	070-8985-2815
직위	팀장
이메일	info@hande.co.kr

기타 신고 및 상담 기관: 개인정보침해신고센터(privacy.or.kr / 118), 개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972), 대검찰청 사이버범죄수사단(www.spo.go.kr / 02-3480-3573), 경찰청 사이버안전국(cyberbureau.police.go.kr / 182)

11. 고지의 의무

현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제, 수정 시 시행일자 최소 7일 전부터 별도로 공고합니다.

부칙: 이 방침은 2026.08.13 부터 시행합니다. (1.1판)